Les présentes conditions définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente de produits par Les Perles de Bébé.
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent la vente en ligne de produits artisanaux proposés sur le site Les Perles de Bébé. Toute commande implique l’adhésion sans réserve à ces conditions.
Les produits proposés sont décrits avec la plus grande exactitude possible. Les photographies ont une valeur indicative et ne sauraient garantir une parfaite similitude avec le produit final, chaque création étant unique.
Pour rester conforme aux exigences réglementaire et normatives, les prénoms long entraînent un réduction du nombre de perles. Nous enlevons par priorité les perles standards. N'hésitez pas à nous contacter pour formuler une demande précise.
Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison ne sont pas inclus et sont précisés avant validation de la commande.
Les Perles de Bébé se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, tout en garantissant au client l’application du tarif en vigueur au moment de la commande.
Le client peut passer commande sur le site après avoir ajouté les produits de son choix au panier. La validation de la commande vaut acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Les paiements sont sécurisés et peuvent être effectués par carte bancaire via notre partenaire Stripe. Les informations bancaires ne transitent pas et ne sont jamais stockées sur nos serveurs.
Toutes les transactions sont protégées par un chiffrement SSL afin de garantir la sécurité des données.
Les commandes sont expédiées dans les meilleurs délais à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du colis pour exercer son droit de rétractation.
Les produits personnalisés sont également repris ou échangés
Les retours sont gratuits sous réserve de l'utilisation du bon de retour fourni par mail.
Les retours doivent être effectués dans leur emballage d’origine et en parfait état. Le remboursement sera effectué après réception et vérification du produit retourné.
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation.
Les Perles de Bébé ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit, ni des conséquences liées à un usage non conforme aux recommandations de sécurité.
Les informations collectées sont nécessaires au traitement de la commande. Elles sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.
Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
Les Perles de Bébé se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment. La version applicable est celle en vigueur au moment de la commande.
Pour toute demande relative à votre commande, livraison ou retour, notre équipe est à votre écoute.
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